سياسة إرجاع سهلة لراحة بالك
نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن سعيداً بطلبك، يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يوماً من التوصيل لاسترداد كامل المبلغ.
اذهب إلى سجل طلباتك، اختر المنتج، وانقر على 'طلب إرجاع'. قدم سبباً للإرجاع.
غلف المنتج بشكل آمن في التغليف الأصلي مع جميع الملحقات والوثائق.
سيأتي المندوب لاستلام المنتج في الوقت المناسب لك. يمكنك أيضاً تسليمه في المواقع المحددة.
بمجرد استلامنا وفحص المنتج، سيتم معالجة استردادك خلال 5-7 أيام عمل.
يتم معالجة الاستردادات بطريقة الدفع الأصلية. طلبات الدفع عند الاستلام سيتم استردادها عبر تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية.
يتم معالجة الاستردادات خلال 5-7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج المرتجع. قد يستغرق 3-5 أيام إضافية لظهور المبلغ في حسابك.
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة متعلقة بالإرجاع.
تواصل مع الدعم